Debiteur onvindbaar? Wij helpen u het spoor terug te vinden.

Wanneer debiteurenonderzoek uitkomst kan bieden

Debiteurenonderzoek kan passend zijn wanneer:

• post retour komt en het laatst bekende adres niet meer actueel is;
• de debiteur niet meer reageert op telefoon, e-mail of correspondentie;
• iemand is verhuisd zonder een nieuw adres door te geven;
• een onderneming is beëindigd en de betrokken persoon onvindbaar lijkt;
• er aanwijzingen zijn dat de debiteur elders woont of verblijft;
• een spoor mogelijk naar het buitenland leidt;
• een advocaat of deurwaarder actuele informatie nodig heeft om de mogelijkheden te beoordelen.

Hoe sporen wij een debiteur op?

We onderzoeken relevante gegevens en combineren informatie uit openbare en rechtmatig toegankelijke bronnen. Afhankelijk van de beschikbare informatie kan het onderzoek zich richten op:

• het laatst bekende woon- of vestigingsadres;
• actuele contact- en adresgegevens;
• mogelijke verhuisbewegingen;
• openbare ondernemingsgegevens en bestuurdersfuncties;
• zakelijke of persoonlijke verbanden die relevant zijn voor het onderzoek;
• aanwijzingen over het feitelijke gebruik van een adres;
• mogelijke aanknopingspunten in het buitenland.

Onderzoek ter plaatse

Wanneer digitale bevindingen aanvullende verificatie nodig hebben, kunnen we beoordelen of onderzoek ter plaatse passend en rechtmatig is.

VOW: Vertrokken Onbekend Waarheen

Bij debiteurenonderzoek kan sprake zijn van een VOW-situatie. VOW staat voor ‘Vertrokken Onbekend Waarheen’. Deze aanduiding wordt gebruikt wanneer iemand niet meer op het laatst bekende adres staat geregistreerd en geen actueel adres bekend is.

Een VOW-situatie betekent niet automatisch dat iemand Nederland heeft verlaten. De persoon kan zijn verhuisd zonder zich opnieuw in te schrijven, tijdelijk elders verblijven of om een andere reden niet op een actueel adres geregistreerd staan.

Dutch Detective Agency onderzoekt beschikbare aanknopingspunten om de actuele woon- of verblijfplaats vast te stellen.

Meer nodig dan alleen een adres?

Soms is het vinden van de debiteur slechts de eerste stap. Voor een schuldeiser kan het ook relevant zijn om openbare en verifieerbare informatie over ondernemingsactiviteiten, bestuurdersfuncties of andere mogelijke verhaalsinformatie in kaart te brengen.

In dat geval beoordelen we of het adresonderzoek kan worden uitgebreid met een afzonderlijk verhaalsonderzoek. De betekenis van de bevindingen en eventuele mogelijkheden voor incasso, beslag of een gerechtelijke procedure worden beoordeeld door uw advocaat of deurwaarder.

Onderzoek over de landsgrenzen

Wanneer aanwijzingen naar het buitenland leiden, beoordelen we welke onderzoeksmogelijkheden beschikbaar zijn. Internationaal onderzoek is afhankelijk van het betrokken land, de beschikbare gegevens, de toegankelijke bronnen en de lokale wet- en regelgeving.

U ontvangt vooraf duidelijkheid over de mogelijke aanpak, de verwachte inzet en het kostenkader.

Wat ontvangt u?

U ontvangt een duidelijke terugkoppeling van de onderzoeksbevindingen. Wanneer een actueel woon- of verblijfadres met voldoende zekerheid kan worden vastgesteld, wordt dit in de rapportage opgenomen.

De rapportage kan daarnaast relevante openbare ondernemingsgegevens, onderzochte aanknopingspunten en eventuele aandachtspunten voor verdere beoordeling bevatten. Zo beschikt u over concrete informatie waarmee uw advocaat, deurwaarder of incassospecialist verder kan.

Eenvoudig een debiteur laten opsporen

U kunt de situatie per e-mail, via het contactformulier of telefonisch aan ons voorleggen. Een afspraak of uitgebreid intakegesprek is niet verplicht.

Vermeld bij voorkeur:

• de volledige naam van de debiteur;
• het laatst bekende adres;
• de geboortedatum of leeftijd, indien bekend;
• bekende contactgegevens;
• informatie over een onderneming of werkgever;
• de reden en achtergrond van de vordering;
• eventuele aanwijzingen over een nieuwe woon- of verblijfplaats.

Een duidelijk voorstel

Op basis van deze informatie beoordelen we de mogelijkheden. Vervolgens ontvangt u een duidelijk voorstel met de aanpak, de verwachte doorlooptijd en het kostenkader.