Question 1

Wat kost een onderzoek?

Accepted Answer

Observatie kost €90 per uur exclusief btw, met een minimumafname van drie uur. Voor ander maatwerk ontvangt u na uw eerste bericht een schriftelijk plan van aanpak met een kostenkader. De betalingsvoorwaarden staan in de offerte of opdrachtbevestiging.

Question 2

Hoe lang duurt een onderzoek?

Accepted Answer

De benodigde duur hangt af van de onderzoeksvraag en de beschikbare aanknopingspunten. In het plan van aanpak staat de verwachte inzet; meerdere observatiemomenten kunnen een beter beeld geven dan één momentopname.

Question 3

Is het eerste gesprek vertrouwelijk en gratis?

Accepted Answer

Ja. Een eerste gesprek is kosteloos en vertrouwelijk. Wij bespreken uw situatie, wat feitelijk vastgesteld kan worden en of onderzoek in uw geval zinvol is. Ook als het antwoord nee is, zeggen wij dat.

Question 4

Is het bewijs juridisch bruikbaar?

Accepted Answer

Onze rapportages zijn opgesteld om in een dossier of procedure te kunnen worden gebruikt: feitelijk, gedateerd, met bronvermelding en zonder conclusies die wij niet kunnen onderbouwen. De waardering van bewijs is uiteindelijk aan de rechter; uw advocaat beoordeelt de juridische betekenis.

Question 5

Geeft u een garantie op het resultaat?

Accepted Answer

Nee. Onderzoek kan een vermoeden bevestigen, maar ook weerleggen. Een bureau dat resultaat garandeert, belooft iets dat het niet kan waarmaken. Wij garanderen wél de zorgvuldigheid en de wettelijke toelaatbaarheid van onze werkwijze.

Question 6

Wat mag een detectivebureau niet?

Accepted Answer

Geen woningen of afgeschermde ruimtes betreden, geen telefoons of computers hacken, geen bank- of medische gegevens opvragen, geen politiesystemen inzien en geen middelen inzetten die de privacygedragscode verbiedt. Onderzoek dat die grenzen overschrijdt, schaadt uw dossier.

Question 7

Hoe gaat u om met mijn privacy en gegevens?

Accepted Answer

Wij verwerken persoonsgegevens onder de AVG en de privacygedragscode voor particuliere onderzoeksbureaus: niet meer dan nodig, niet langer dan nodig en beveiligd opgeslagen. Uw dossier is uitsluitend inzichtelijk voor de betrokken onderzoeker.

Question 8

Bent u vergund?

Accepted Answer

Ja. Wij werken onder vergunning POB 1758 van het Ministerie van Justitie en Veiligheid. Onderzoekers zijn gescreend en gebonden aan de wettelijke eisen voor particuliere onderzoeksbureaus.

Question 9

Kan ik zelf al bewijs verzamelen?

Accepted Answer

Doe dat liever niet zonder overleg. Zelf volgen, meelezen in een telefoon of een tracker plaatsen levert vaak onbruikbaar bewijs en kan uw juridische positie schaden. Bel eerst; dan bepalen we samen wat verantwoord is.

Question 10

Werkt u samen met mijn advocaat?

Accepted Answer

Graag. Onderzoek is sterker wanneer de onderzoeksvraag vooraf is afgestemd op wat de procedure vraagt. Wij leveren feiten en rapportage; de juridische strategie blijft bij uw advocaat.

Question 11

Werkt u ook voor opdrachtgevers in het buitenland?

Accepted Answer

Ja. Eerste contact gebeurt op afstand, de uitvoering vindt plaats in Nederland en de rapportage kan in het Engels. Veel opdrachten komen van expats, buitenlandse werkgevers en buitenlandse advocaten.

Question 12

Hoe neem ik contact op?

Accepted Answer

Telefonisch via 085 060 0100, per e-mail naar info@dutchdetectiveagency.com of via het contactformulier. Stuur geen gevoelige dossierstukken of medische gegevens mee bij een eerste bericht; die bespreken wij pas na uw eerste bericht via een veilige route.

Vragen over onderzoek, kosten, bewijs en privacy

Vertrouwelijk overleg